某企业职工小蒋在操作机床时发生意外，工会社会工作者到场后协助送医救治、联系并安抚家属，后续还协调相关机构推进小蒋的工伤认定与赔偿申请，并为其提供术后职业康复建议。上述做法属于企业组织层面服务内容中的（）。