在“与爱同行”流动儿童成长小组中，小秦带领组员开展“新城市・新生活”议题分享。组员小蒋表达了对老家发小伙伴的想念，还默默流泪，小秦用纸巾帮-考呗网

社会工作综合能力(初级)

单选题 在“与爱同行”流动儿童成长小组中，小秦带领组员开展“新城市・新生活”议题分享。组员小蒋表达了对老家发小伙伴的想念，还默默流泪，小秦用纸巾帮她擦拭眼泪，轻轻拍打肩膀给予安抚。小秦还告诉组员，在遇到类似情况时，也可以尝试采取这种方式。上述小秦的做法，体现出的小组社会工作服务技巧是（）。

A．鼓励与支持
B．示范与引导
C．同理心回应
D．行为塑造

参考答案：B进入在线模考

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A. 错误。鼓励与支持是指通过语言和行为来增强组员的信心和动力，虽然小秦的行为有支持的成分，但主要目的是示范如何处理情感问题，而不是单纯的鼓励与支持。
B. 正确。示范与引导是指社会工作者通过自己的行为来展示某种技能或方法，并引导组员学习和模仿。小秦通过自己的行为（擦拭眼泪、拍打肩膀）展示了如何安抚情绪，并告诉组员在类似情况下也可以这样做，这正是示范与引导的体现。
C. 错误。同理心回应是指理解和感受组员的情绪，并通过语言表达出来。虽然小秦表现出了对小蒋情绪的理解，但主要目的是通过行为示范来引导组员，而不是单纯的情感共鸣。
D. 错误。行为塑造是指通过奖励或惩罚来改变组员的行为。小秦的行为主要是示范和引导，而不是通过奖励或惩罚来改变行为。
综上所述，本题正确答案是B. 示范与引导。

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