老王无稳定收入，独自一人居住，生活困难。近日，他因糖尿病并发足部病变，为避免病情进一步发展，医生建议其立即手术。老王担心术后生活无法保障，坚决拒绝手术。医生与老王及其家属多次沟通无效后，将老王转介给提供社会工作服务的小刘。根据社会工作服务道德规范的内容，小刘的下列做法中，恰当的是（）。