银行管理

单选题在银行业竞争日趋激烈的情况下,某传统银行在对存量客户的资产、负债、年龄和职业等进行分析研究以评估其他产品的可能性,最后开展主动营销其他产品,这种营销策略属于(  )。

A.产品差异策略
B.交叉营销策略
C.情感营销策略
D.单一营销策略

参考答案:B进入在线模考
交叉营销是基于银行同客户的现有关系,向客户推荐银行的其他产品。交叉营销的立足点不是放在争取新客户上,而是把精力花在挽留老客户上,增加客户黏性。其步骤为:首先看客户拥有什么产品,接着对客户的资产、负债、年龄组和职业等进行认真分析研究,看看他们可能需要哪些产品,然后分析判断他们购买每个产品的可能性,最后再进行主动营销。

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1根据《中国人民银行关于银行业金融机构做好个人金融信息保护工作的通知》,银行业金融机构应当采取有效措施加强对个人金融信息的保护,以下行为合法合规的是(  )。

A.出售个人金融信息
B.执行个人存款实名制
C.向本金融机构以外的其他机构和个人提供个人客户金融信息
D.在个人反对的情况下,将个人金融信息用于产生该信息以外的本金融机构其他营销活动

3下列业务不属于商业银行开展的新型负债业务的是(  )。

A.结构性存款
B.同业存放
C.商业票据
D.大额可转让定期存单