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单选题 银行管理
2026-05-21

针对性强,适宜少数尖端客户,能为客户提供需要的个性化服务的营销策略是()。

A.情感营销策略
B.单一营销策略
C.分层营销策略
D.大众营销策略

参考答案

B

答案解析

单一营销策略的特点是针对性强,适宜少数尖端客户,能够为客户提供需要的个性化服务,但营销渠道狭窄,营销成本太高。情感营销策略是在单一营销的基础上注入人性化的营销理念,它不局限于满足客户的一次性需要,而是用情感打动客户,提高客户的忠诚度。分层营销策略是现代营销最基本的方法,它把客户分成不同的细分市场,提供不同的产品和不同的服务。大众营销策略是指银行的产品和服务是满足大众化需求,适宜所有的人群,其特点是目标大、针对性不强、效果差。

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