银行管理

单选题下列选项中,()不是银行业消费者权益保护的基本原则。

A.文明规范
B.公开透明
C.诚实守信
D.热情友好

参考答案:D进入在线模考
银行业消费者权益保护的基本原则:依法合规、诚实守信、公开透明、公平公正、文明规范。