银行业金融机构应充分尊重并自觉保障金融消费者权利包括（）。

A．自主选择权

B．信息安全权

C．受尊重权

D．依法求偿权

E．知情权

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参考答案

A,B,C,D,E

银行业消费者的主要权利包括安全权、信息安全权、知情权、自主选择权、公平交易权、依法求偿权、受教育权、受尊重权。

1 我国金融资产管理公司完成的历史性转变包括（）。

A．由非商业模式向商业模式转变

B．从政策性非银行金融机构向商业化的现代金融企业转变

C．从单一的银行不良资产管理和处置业务向以不良资产业务为核心、多元化金融服务并存发展的业务格局转变

D．由业务管理向风险管控转变

E．由非市场化向市场化方向转变

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2 网点机构营销目前仍然是银行最重要的营销渠道，其根据对客户定位的不同可分为（）。

A．便民化网点机构营销渠道

B．全方位网点机构营销渠道

C．专业性网点机构营销渠道

D．高端化网点机构营销渠道

E．法人网点机构营销渠道

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3 关于银行外部审计的表述，下列说法正确的有（）。

A．由于外审机构出具保留意见审计报告，银行可单方面要求终止审计委托，但银行应及时报告银行业监管机构

B．为了保持独立性和审慎性，银行不应对外审机构的审计报告质量及审计业务约定书的履行情况进行评估

C．外审机构同一签字注册会计师对同一家银行业金融机构进行外部审计的服务年限不得超过三年

D．银行应加强与外审机构的信息交流，及时发现和解决银行存在的相关问题

E．银行应当委托具有独立性、专业胜任能力和声誉良好的外审机构从事审计业务

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