单选题
社会工作实务(初级)
2026-05-18
某医院急诊科医护人员因长期面对急诊抢救、医患纠纷等高压场景,普遍出现焦虑、失眠、职业倦怠等问题。医务社会工作者小张了解后,组织开展 “压力管理” 团体辅导小组,还开通了 24 小时心理支持热线,为医护人员提供情绪疏导服务。小张的服务主要体现了为医护人员提供支持的哪项内容()。
A.心理支持与减压
B.能力提升与团队建设
C.工作环境优化和权益保障
D.推动跨部门协作交流
参考答案
A
答案解析
心理支持与减压的核心是为高压状态下的医护人员提供个体或团体心理疏导、压力管理服务,缓解职业倦怠。小张组织压力管理团体辅导、开通心理支持热线,直接对应此项内容。B 选项侧重沟通技巧培训和团队建设,C 选项侧重排班优化和权益政策推动,D 选项是团队建设的衍生内容,均不符合题干表述。故本题正确答案选 A。
你可能感兴趣的试题
A.关注患者状态
B.话题引导
C.倾听与同理
D.特殊患者沟通
A.服务介入方式的专业性与多样性
B.服务目标的双重属性
C.服务运行机制的组织嵌入性
D.服务对象的特殊性
A.在公司内部增设一个员工图书角,购买一些技术类书籍
B.组织技术部门员工参加行业内的专业技术研讨会或技能竞赛
C.提高技术部门员工的午餐补贴标准
D.为技术部门员工统一更换最新款的办公电脑