社会工作综合能力(初级)

单选题某社会工作服务机构深入社区网格开展专业服务,社工们走街串巷走访居民家庭,耐心倾听群众在养老、就业、子女教育等方面的诉求,详细记录群众的所思所想所盼,及时将群众诉求反馈给相关部门,并协助落实帮扶政策。该机构的做法最能体现社会工作服务的哪一目标?( )

A.助力化解社会矛盾,健全社会治理体系
B.助力密切党群关系,做好新时代群众工作
C.助力丰富服务供给,持续增进民生福祉
D.提升人们应对自身问题的能力

参考答案:B进入在线模考
A选项错误:助力化解社会矛盾的核心是运用心理疏导、关系调适等方法修复社会关系、疏导情绪、化解矛盾风险,题干重点是倾听群众诉求、传递关怀,未涉及矛盾化解。
B选项正确:社会工作服务发挥纽带作用,将关怀精准传递到群众身边,深入基层了解群众诉求、践行群众路线,题干中机构走访群众、倾听诉求、反馈诉求的做法,正是这一目标的体现。
C选项错误:助力丰富服务供给的核心是扩大服务供给,提供精准化、精细化服务,题干未体现扩大服务范围、优化服务供给的内容,重点是传递诉求、搭建纽带。
D选项错误:提升人们应对自身问题的能力是社会工作服务的功能,并非目标,且题干未涉及帮助群众提升自身能力的相关举措。

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