理论与法规
单选题为构建持续改进的质量生态系统，企业建立质量管理体系应体现的三个关键维度是（）
A．领导作用、客户导向、过程控制
B．客户导向、过程控制、持续改进
C．过程控制、持续改进、循证决策
D．全员参与、关系管理、持续改进
参考答案：B进入在线模考
质量管理的核心是构建持续改进的质量生态系统，其本质体现在三个关键维度：①客户导向；②过程控制；③持续改进”[|||][|||][|||][|||][|||]
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1工程监理企业在承揽监理业务时，向招标人提交被企业质量管理体系认证证书的目的是（）
A．证明其监理服务的可信度
B．证明其监理服务的成熟度
C．证明其监理服务的目标性
D．证明其监理服务的可追溯性
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