多选题 社会工作实务(初级)
2026-05-14

社会工作者针对货车司机群体开展专项服务时发现,该群体因长期长途运输,独自驾驶时间长、社交圈狭窄,普遍存在强烈孤独感;高强度驾驶、路况复杂及货运压力大等问题,易引发职业倦怠,部分司机还出现焦虑、烦躁等情绪困扰;同时,货车司机常年奔波在外,与社区、社会群体互动较少,社会融入度偏低。为此,社工聚焦心理健康支持与人文关怀开展服务,下列服务举措中,符合该服务内容的有()

A.搭建货车司机线上交流群,方便其沿途互通信息、情感互动
B. 开展心理健康讲座,传授长途驾驶中的压力调节与情绪管理方法
C. 邀请优秀货车司机分享从业故事,引导其认同自身职业价值
D. 联合高速服务区,设立司机暖心驿站,提供休息补给与心理陪伴
E. 协助货车司机对接物流平台,优化运输路线与接单效率

参考答案

A,B,C,D

答案解析

A选项正确:搭建货车司机线上交流群,方便他们在长途运输中互通信息、情感互动,有助于缓解孤独感,增强社会融入度。
B选项正确:开展心理健康讲座,传授长途驾驶中的压力调节与情绪管理方法,直接针对货车司机的心理健康需求,帮助他们应对职业倦怠。
C选项正确:邀请优秀货车司机分享从业故事,通过榜样的力量引导其他司机认同自身职业价值,增强职业自豪感和凝聚力。这既是思想引领的内容,也是人文关怀的一部分。
D选项正确:联合高速服务区,设立司机暖心驿站,提供休息补给与心理陪伴,能够有效缓解司机在长途运输中的疲劳和孤独感,提供人文关怀。
E选项错误:协助货车司机对接物流平台,优化运输路线与接单效率,虽然有助于提高工作效率,但不属于心理健康支持与人文关怀的范畴。

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