人力资源管理
A．过滤作用
B．选择性知觉
C．情绪因素
D．语言理解力
E．模糊作用
(1)过滤作用。(2)选择性知觉。(3)情绪因素。(4)语言理解力。
【考查考点】沟通妨碍的因素
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B．毕业生办理个人档案和户口的依据
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D．毕业生与用人单位之间即将确认劳动关系的依据
E．法律效力高于劳动合同
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