数字化营销途径包括（）。

A．利用搜索引擎来扩大银行网站的知名度

B．利用电子邮件推广实施主动营销和客户关系管理

C．利用网络广告开展银行形象、产品和服务的宣传

D．利用交互链接和广告互换增加银行网站、APP及公众号的访问量

E．建立形象统一、功能齐全的商业银行网站、APP及公众号

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参考答案

A,B,C,D,E

除ABCDE五项外，数字化营销途径还可以利用信息发布和信息收集手段来增强银行的竞争优势。

1 下列属于建立个人征信系统的意义的是( )。

A．个人征信系统的建立有助于商业银行准确判断业务申请人的还款意愿。

B．个人征信系统的发展，有助于激励业务申请人按时偿还债务。

C．个人征信系统的建立有助于保护消费者利益，提高透明度。

D．全国统一的个人征信系统有助于商业银行进行风险预警分析。

E．个人征信系统的建立，为规范金融秩序、防范金融风险提供了有力保障。

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2 关于个人教育贷款，下列说法正确的有（）。

A．国家助学贷款的贷款期限为学制加15年，最长不得超过22年

B．农村信用社等金融机构不可开办商业助学贷款业务

C．生源地信用助学贷款属于广义上的国家助学贷款

D．商业助学贷款和个人留学贷款都需要借款人提供一定的担保

E．个人留学贷款额度最低为1万元人民币

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3 在个人住房贷款中，为了防范借款人的信用风险应采取的措施包括（）。

A．验证工资收入的真实性

B．验证租金收入的真实性

C．深入了解客户还款意愿

D．验证经营收入的真实性

E．验证投资收入的真实性

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