单选题
中级风险管理
2025-04-09
下列关于声誉危机管理规划的说法，正确的是（ ）。
A．危机管理应当采用“辩护或否认”的对抗策略
B．制定危机管理规划是声誉危机管理规划的主要内容之一
C．声誉危机管理需要技能、经验以及全面细致的危机管理规划，以便为商业银行在危机情况下保全甚至提高声誉提供行动指南
D．危机可能永远不会发生，所以声誉危机管理规划没有给商业银行创造附加价值
参考答案
C
答案解析
选项A，传统上，商业银行的危机管理主要采用“辩护或否认”的对抗战略推卸责任，但往往招致更强烈的对抗行动，如今更加具有建设性的危机处理方法是“化敌为友”；
选项B，制定危机管理规划是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之一；
选项D，无论声誉危机何时发生，商业银行在系统制定声誉危机管理规划时，很多潜在风险就已经被及时发现并得到有效处理，因此，声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值。
选项B，制定危机管理规划是改善商业银行声誉风险管理的最佳操作实践之一；
选项D，无论声誉危机何时发生，商业银行在系统制定声誉危机管理规划时，很多潜在风险就已经被及时发现并得到有效处理，因此，声誉危机管理规划能够给商业银行创造相当可观的附加价值。
你可能感兴趣的试题
A．对大多数商业银行来说，贷款不是最主要的信用风险来源
B．信用风险只存在于传统的贷款、债券投资等表内业务中，不存在于信用担保、贷款承诺等表外业务中
C．对衍生产品而言，对手违约造成的损失虽然会小于衍生产品的名义价值，但由于衍生产品的名义价值通常十分巨大，因此潜在的风险损失不容忽视
D．信用风险对基础金融产品和衍生产品的影响相同