声誉风险的最佳实践操作包括（）。

A．推行全面风险管理理念，改善公司治理

B．预先做好防范危机的准备

C．确保各类主要风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理

D．制定危机管理规划

E．尽量保持大多数利益持有者的期望与商业银行的发展战略相一致

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参考答案

A,B,C

截至目前，国内外金融机构尚未开发出有效的声誉风险管理量化技术，但普遍认为声誉风险管理的最佳实践操作是：推行全面风险管理理念，改善公司治理，并预先做好防范危机的准备；确保各类风险被正确识别、优先排序，并得到有效管理。
DE两项是声誉风险管理的具体做法。

1 压力情景设计的客观公正性有两个方面，分别是（）。

A．关于描绘各风险因子间静态关系的模型是否准确客观

B．关于描绘各风险因子间动态关系的模型是否准确客观

C．关于风险因子变化幅度的大小是否合适客观

D．关于风险因子波动的大小是否合适客观

E．关于描绘各风险因子间正向关系的模型是否准确客观

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2 商业银行在进行外包活动时还应当对服务提供商进行尽职调查，尽职调查应当包括（）。

A．管理能力和行业地位

B．风险承受能力

C．技术实力和服务质量

D．财务稳健性

E．风险控制系统

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3 下列关于商业银行风险管理部门“三道防线”设置的说法，正确的有（）。

A．风险管理的“三道防线”，指的是在银行内部构造出三个对风险管理承担不同职责的团队或管理部门，相互之间协调配合，分工协作，并通过独立、有效的监控，提高主体的风险管理有效性

B．“三道防线”的模式构建了一个风险管理体系监督架构，充分体现了风险管理的全员性、全面性、独立性、专业性和垂直性

C．与风险管理“三道防线”相呼应，前、中、后台分离体现了通过职责分工和流程安排形成的相互监督和制约的风险治理原则

D．前台主要是市场营销部门，负责对公司类、机构类和个人类目标客户开展市场营销，推介金融服务方案

E．后台主要是人力资源管理、稽核监督、业务处理、信息技术等支持保障部门

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