应用SWOT战略分析法的第一步是（）。

A．对各因素进行量化分析

B．制定相应的战略方案

C．构建SWOT战略分析矩阵

D．选择战略方案

查看答案及解析进入在线模考

参考答案

应用SWOT战略分析法，首先要构建一个SWOT战略分析矩阵，筛选出那些对旅游景区发展有直接的、重要的、长久影响的因素，并按照优先顺序排列出来。故选项C正确。

1 下列选项中，关于高质量旅游发展特征的说法，错误的是（）。

A．旅游产业发展方式由粗放、外延向集约、内涵转变

B．旅游产业结构由供求不平衡、低端化向供求合理化、高度化转变

C．旅游产业的创新力、竞争力和可持续发展力不断增强

D．旅游产业增长动力由市场驱动向要素投入驱动转变

查看解析在线模考

A．战略联盟

B．委托管理

C．租赁经营

D．特许经营

查看解析在线模考

3 下列选项中，关于旅行服务业营销特点的说法，错误的是（）。

A．由于市场竞争激烈，旅游产品会受到明显的季节性因素的影响，旅游产品价格问题是旅行服务企业人员在营销过程中遇到的最棘手的难题

B．旅游产品价格往往成为营销活动中营销人员与消费者之间的主要矛盾，为此，旅游产品价格需要有一定的灵活性

C．旅行服务企业提供的服务具有瞬时性特征，短暂的服务时间甚至让旅游者来不及留下很深刻的印象

D．旅行服务企业提供的有瑕疵的服务经历是可以更换的

查看解析在线模考