单选题
中级旅游经济
2024-10-29
新生代消费群体注重购物时的情感体验和人际沟通,喜欢以个人的喜好作为购买决策标准,属于价值敏感型而非价格敏感型顾客,这是新生代顾客消费行为中的( )特征。
A.感性化
B.个性化
C.网络化
D.时尚化
参考答案
A
答案解析
“80后”“90后”甚至“00后”新生代顾客逐渐成为饭店主流消费群体,他们的消费行为具有感性化特征。他们注重购物时的情感体验和人际沟通,喜欢以个人的喜好作为购买决策标准,属于价值敏感型而非价格敏感型顾客。故选项A正确。
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