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单选题 中级旅游经济
2024-10-29

导游人员离开旅行社本部独自带领旅游团队到旅游地参观、游览,负责团队的组织工作、团队气氛的调节、旅游合同的实施、与有关方面的联络沟通、导游讲解以及突发事件的处理等,这体现了旅行社人力资源具有(  )的特征。

A.流动性强
B.独立性强
C.知识性强
D.技能性强

参考答案

B

答案解析

旅行服务业人力资源具有独立性强的独特性。旅行服务相关企业多项基本业务的开展都要落实到员工个人,由员工个人独立完成。例如,旅行社接待业务中的导游服务。旅行社许多工作都是由导游人员、计调人员独立完成的,他们个人工作质量的高低直接决定了旅行社目标能否实现,旅行服务相关企业的业务工作特点使得从业人员的独立性很强。故选项B正确。