社会工作实务(初级)
多选题某小区内的居民楼有20年的历史了，小区当初没有设计停车场，近年来，随着私家车的增多，小区内逐渐车满为患。最近，经常听到该小区居民抱怨这件事。小赵是社会工作专业大学毕业生，毕业后在该小区工作，听到居民反映及抱怨乱停车问题后，小赵设计了一份针对社区居民的访谈提纲，列出了访谈对象；通过个别访谈，倾听居民的个人想法，了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议；通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳和关怀，帮助居民建立对社会工作专业服务及社会工作者的信心。在以上案例中，小赵对社区居民展开个案访谈的目的是（ ）。
参考答案：A, B, C进入在线模考
居民个案访谈访谈的目的主要有三个：了解居民需求、征询服务意见和建立信任关系。通过小赵列出的访谈提纲和访谈对象。可以知道居民有何需求；通过个别访谈，倾听居民在接受服务或参与活动中的个人感受及体会，可以了解居民对社区社会工作服务方案的意见和建议，以及方案实施过程中应注意的问题，充分发挥居民的智慧和力量，征询居民对服务的意见；通过个别的交谈，使居民感受到社会工作者的接纳与关怀．让居民了解社会工作的专业性质及功能，帮助居民建立对社会工作工作专业服务及社会工作者的信心，从而与服务对象建立信任关系。因此，选择ABC。
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