理论知识
多选题为了保证绩效面谈的质量，提高信息反馈的有效性，信息反馈应具有( )
A．真实性
B．系统性
C．针对性
D．主动性
E．及时性
参考答案：A,C,D,E进入在线模考
要保证绩效面谈的质量，进一步提髙其有效性和科学性，应采取有效的信息反馈方式，并达到以下要求：（1）有效的信息反馈应具有针对性；（2）有效的信息反馈应具有真实性；（3）有效的信息反馈应具有及时性；（4）有效的信息反馈应具有主动性；（5）有效的信息反馈应具有适应性。
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B．顾客不满意率
C．顾客投诉率
D．不合格返修率
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2工资总额的准确统计为国家( )提供了重要依据。
A．计算经济补偿金
B．了解人民的收入水平
C．计算离休退休金
D．了解人民的生活水平
E．计算最低工资标准
3要使员工的薪酬能够更好地体现内部公平的原则，就应当实现( )
A．以岗定事
B．以人定岗
C．以职责定权限
D．以绩效定薪酬
E．以岗位定基薪
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