关于胜任特征下列说法正确的是（）。

A．胜任特征只针对个体

B．胜任特征是可衡量的

C．胜任特征具备可比较性

D．胜任特征是对工作的基本要求

E．胜任特征包括知识技能、社会角色、自我概念和认知

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参考答案

B,C

选项A错误，胜任特征是对个体或组织的基本要求
选项D错误，胜任特征是对工作的卓越要求
选项E错误，胜任特征是水面下的冰山，不包括知识、技能

1 按照运用情景的不同，胜任特征可以分为（）。

A．技术胜任特征

B．个人胜任特征

C．组织胜任特征

D．人际胜任特征

E．概念胜任特征

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2 关于胜任特征模型，下列说法正确的有（）

A．盒型胜任特征模型主要用于绩效管理

B．胜任特征模型指标主要是概念单一的能力指标

C．锚型胜任特征模型适用于培训和发展需求评价

D．簇型胜任特征模型比较适合于掌握一个工作或职业群体的信息

E．层级式胜任特征模型对于识别某个胜任水平的工作要求比较有用

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3 在构建胜任特征模型的定义绩效标准阶段，下列做法正确的是（）。

A．行政人员由上级提名的方式给出绩效标准

B．生产人员由上级提名的方式给出绩效标准

C．将销售额和市场占有率作为销售人员的绩效标准

D．将产品创新性和客户满意度作为客服人员绩效标准

E．将子公司的整体绩效作为子公司总经理的绩效标准

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