单选题 中级商业经济专业
2019-09-30

在商品流通企业服务作业排序中,企业提供服务的服务人员数量或服务台数,以及每个服务台的服务时间,构成随机排队服务系统中(  )的组成部分。

A.输入过程       
B.服务质量      
C.顾客满意度       
D.服务结构

参考答案

D

答案解析

本题考查随即排队服务系统的构成。

你可能感兴趣的试题