下列关于操作风险的人员因素的说法，不正确的是（　　）。

A．内部欺诈原因类别可分成未经授权的活动、盗窃和欺诈两类

B．违反用工法造成损失的原因包括劳资关系、安全/环境、性别歧视和种族歧视等

C．员工越权行为包括滥用职权、对客户交易进行误导或者支配超出其权限的资金额度，或者从事未经授权的交易等，致使商业银行发生损失的风险

D．缺乏足够的后援人员，相关信息缺乏共享和文档记录及缺乏岗位轮换制等是员工知识/技能匮乏造成风险的体现

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参考答案

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1 《巴塞尔新资本协议》中为商业银行提供了三种操作风险经济资本计量的方法，其中风险敏感度最高的是（　　）。

A．高级计量法

B．标准法

C．基本指标法

D．内部评级法

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2 采用基本指标法的商业银行所持有的操作风险资本应等于（　　）。

A．前五年中各年总收入乘以一个固定比例加总后的平均值

B．前五年中各年正的总收入乘以一个固定比例加总后的平均值

C．前三年中各年正的总收入乘以一个固定比例加总后的平均值

D．前三年中各年总收入乘以一个固定比例加总后的平均值

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3 操作风险评估和控制的内部环境因素不包括（　　）。

A．公司治理结构

B．合规文化

C．信息系统建设

D．外部控制体系

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