多选题 中级运输经济(铁路)
2018-08-20

关于顾客意见调查法所采取的方式,下列说法正确的是(  )

A.抽样调查    
B.全面调查    
C.口头询问    
D.书面询问
E.观察调查

参考答案

A,C,D

答案解析

略。