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单选题中级运输经济(民航)

2018-08-19

CRS的含义（）

A．代理人分销系统

B．航空公司系统

C．租赁公司系统

D．民航组织

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参考答案

A

答案解析

教材第112页。

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1 ICS系统服务的对象（）

A．航空公司的航班与座位控制人员

B．从事订座业务的销售代理人员

C．航空公司市场与营运部门的管理人员

D．航空公司销售处

E．航空公司的任何工作人员

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2 非自愿退票的处理正确的是（）

A．退票均不收取退票费

B．客票全部未使用，退还全部原付票款

C．退票均收取退票费

D．客票全部未使用，退还部分原付票款

E．客票已部分使用，退还未使用航段的票款

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3 下列承运人中，可以在不需办理签转的情况下，有权使用该客票进行运输或将客票换开、签转给其他承运人的有（）。

A．除出票承运人以外的其他人

B．第一续程承运人

C．原出票承运人

D．互免签转的航空公司之间承运的另一方承运

E．任意航空公司

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