在北京某社区中，学校社会工作者动员了该社区文明行动，每月组织学生向社区居民进行文明礼仪的宣讲活动，请社区居民代表给学生志愿者颁发证书，并在社区刊物上报道该活动。在设个过程中，体现了社区工作（ ）等方面的特点。