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多选题质量专业综合知识

2009-01-05

下列费用中属于内部故障成本的有（　）。

A．废品损失

B．停工损失

C．处理投诉的费用

D．产品保修费用

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参考答案

A, B

答案解析

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1 评价培训有效性是质量管理培训的重要环节，具体评价方式可采取（　）。

A．培训过程的评审

B．受培训者的自我评价

C．培训者的训后评价

D．管理者对受训者的跟踪评价

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2 受理标准备案的部门有权对与相关法律、法规、上级标准相抵触的备案标准（　）。

A．提出修改建议

B．责令限期改正

C．宣布予以废止

D．责令停止执行

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3 审核组在现场审核中必须开好的会议包括（　）。

A．首次会议

B．审核组内部会议

C．与受审核方沟通会议

D．纠正措施计划评审会议

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