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简答题针对该求助者的摄人性谈话,需注意哪些内容?
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针对该求助者的摄人性谈话,需注意的内容如下:
(1)态度必须保持中性。
(2)提问中避免失误。
(3)除提问和引导语言外,不能讲题外话。
(4)不能用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
(5)摄人性谈话后,不应给出绝对陛的结论。
(6)结束语要诚恳、客气,以免引起求助者的误解。
(1)态度必须保持中性。
(2)提问中避免失误。
(3)除提问和引导语言外,不能讲题外话。
(4)不能用指责、批判性的语言阻止或扭转求助者的会谈内容。
(5)摄人性谈话后,不应给出绝对陛的结论。
(6)结束语要诚恳、客气,以免引起求助者的误解。
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