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简答题 专业技能
2017-04-09

求助者,女性,汉族,22岁,未婚,大学三年级学生。
求助者自述:考入大学后,起初学习生活还比较适应,只是朋友较少,与人交往不多。一年半前与同寝室的一位同学因小事发生争吵,虽然事情已经过去,但却总想着这件事,感觉那位同学总跟自已过不去。为此,爱胡思乱想,尽量避免与人接触,逐渐失眠多梦,白天感到疲劳,头晕,没有精神,食欲较差,注意力不集中,记忆力减退,学习成绩明显下降。想尽快地摆脱这种现状,但就是摆脱不了,很痛苦,曾向父母和个别朋友诉说,并去校医院看医生,未见明显地改变。情绪变得急躁,精神总是感到紧张,常常因很小的事情就发脾气。后到心理门诊寻求帮助,迫切地要求能够解决问题。
咨询师观察、了解到的情况:求助者自幼身体健康,未患过严重的疾病,家庭中未发生过重大的变故。家中经济条件较为优越。由于是独女,很受父母宠爱,同时管教也很严厉,养成了做事情追求完美的习惯。性格比较内向,不善言谈,喜欢安静,很少与同伴玩耍。从小学到中学,学习成绩一直名列前茅。
依据以上案例,回答以下问题:
1.请对该求助者目前的状态进行整理。
2.该求助者的主要症状是什么?
3.对该案例如何进行初步诊断和鉴别诊断?
4.对该案例应该选择何种心理测验?
5.心理咨询师的责任包括哪些?
6.请对该求助者的临床表现进行量化评定。
7.请确定该案例的咨询目标。
8.请对确定的咨询目标的有效性进行评价。

参考答案

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答案解析

1.该求助者目前的状态整理如下:
(1)精神状态:注意力不集中,记忆力下降,自控能力差,易激惹,焦虑。
(2)生理状态,即躯体异常感觉:头痛,头晕,疲劳,全身酸痛,睡眠障碍。
(3)社会功能状态:学习的效率降低,社会交往很少。
2.该求助者的主要症状如下:
(1)易兴奋、易疲劳。
(2)烦恼。
(3)易激惹。
(4)紧张,焦虑。
(5)注意力不集中。
(6)记忆力减退。
(7)回避行为。
(8)睡眠障碍。
(9)头部有不适感。
(10)食欲差。
3.对该案例进行初步诊断和鉴别诊断的程序如下:
(1)根据既往病史或体检结果,判断求助者的心理问题是否存在器质性病变基础。
(2)根据区分心理正常和心理异常的原则,自知力程度,是否存在幻觉、妄想等精神病性症状,判断求助者是否存在精神病性问题。
(3)根据求助者内心冲突的性质,判断是否存在神经症性问题。
(4)如果求助者内心冲突的是变形的,根据神经症简易评定法,判断求助者是否可以确诊为神经症。
(5)根据求助者的主导症状以及不同种类神经症的诊断要点,确定神经症的类型,形成初步诊断。
(6)与具有类似症状的其他类型神经症相鉴别。
按照上述程序,对该案例形成以下初步诊断和鉴别诊断结果:
(1)该求助者的心理问题无器质性病变基础。
(2)该求助者无精神病性问题。
(3)该求助者存在变形冲突,表现为:因与同学因一件小事争吵后,就总觉得人家跟自己过不去,尽量避免与他人接触。
(4)根据神经症简易评定法,该求助者病程一年以上,3分;精神痛苦无法自行摆脱,2分;学习成绩明显下降,避免与他人接触,有回避行为,但仍能坚持上学,社会功能受损程度2分。总分7分,可以确诊为神经症。
(5)该求助者的主导症状是与精神易兴奋相联系的精神易疲劳,并伴有烦恼、易激惹等情绪症状和头部不适、睡眠障碍等躯体症状。与神经衰弱的诊断要点相符合,据此初步诊断为神经衰弱。
(6)与其他类型神经症相鉴别:
①该求助者虽然心情不好,但是没有出现全天大部分时问的情绪低落或兴趣减少,可以排除抑郁发作和抑郁神经症。
②该求助者虽然有焦虑情绪,但是有具体内容,不是无名焦虑,可以排除广泛焦虑。
③该求助者虽然有回避他人的行为,但是其内心感受来源于总想着与同学以前的矛盾,而不是与处境不相符的担心和害怕,可以排除恐怖神经症。
④该求助者虽然有想摆脱但摆脱不了的内心冲突,但是这种冲突继发于当前的痛苦状态,痛苦不是由于这种冲突引发的,可以排除强迫性神经症。
4.对该案例应该选择EPQ、SCL-90、SDS、SAS四种测验进行检查。
5.咨询师的责任:
(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规。
(2)帮助求助者解决心理问题。
(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。
6.按照神经症临床评定方法对该求助者的临床表现进行的量化评定:
(1)病程:1年以上,评为3分。
(2)精神痛苦程度:自己摆脱不了,需借助别人的帮助才能摆脱,评为2分。
(3)社会功能:学习效率显著地下降,回避社交场合,评为2分。
总分为7分,神经症的诊断成立,精神痛苦程度和社会功能改变超过3个月。
7.该案例的咨询目标如下:
(1)近期目标:
①改变求助者认为那位同学总跟自己过不去的错误认知。
②缓解情绪症状。
③改变社会交往状况。
(2)远期目标:促进求助者心理健康发展,达到人格完善。
8.对确定的咨询目标的有效性的评价如下:
(1)改善认知、行为和情绪属于心理学性质。
(2)减轻求助者的痛苦,最终达到心理健康是积极的。
(3)拟定的咨询目标,从求助者自身的能力和经济条件以及咨询师所能提供的条件都是可行的。
(4)改变求助者的错误认知、行为和情绪是具体的,可以操作的。
(5)本案例拟订的咨询目标能够量化,可以通过问题的改善程度来体现,因此是可以评估的。
(6)本案例拟订的咨询目标是双方商定的,符合求助者的愿望,咨询师能够解决,对双方来说是可以接受的。当双方意见不一致时,能够以求助者为主当咨询师无法认可求助者的目标时,应终止咨询或转介。
(7)拟订的咨询目标中,改变认知、行为和情绪是具体的目标,促进求助者心理健康发展,达到人格完善是长远目标,符合多层次统一的要求。

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依据以上案例,回答以下问题:
1.请对该求助者目前的身心和社会功能状态进行整理。
2.该求助者的主要症状是什么?
3.咨询师还需要了解哪些资料?
4.对该案例最可能的初步诊断和依据是什么?
5.引起该求助者心理问题的原因是什么?
6.可以拟订的咨询目标是什么?
7.结合该案例,请对拟订的咨询目标的有效性进行评价。
8.结合该案例,对咨询效果评估的时间和方法如何把握?
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来到心理门诊,迫切地希望能够消除这些问题,改善交往的状况。
咨询师观察、了解到的情况:求助者从小性格较内向,不爱说话,生活在很传统的家庭。父母是小学教师,感情融洽,但对他管教很严厉,从小要求他做一个懂事、规矩的人,做任何事情都要做得最好。慢慢地养成了做事情按部就班、追求完美的习惯,遇到做不好的事情,都要重新去做,直到做好为止。兴趣爱好较少,很少与同伴玩耍,只是一心学习。从小学到大学,学习成绩一直名列前茅,偶然一次考试不好,就非常难过,觉得对不起父母。在别人的眼中,他是一个非常优秀的孩子,几乎挑不出什么缺点。
自幼身体健康,未患过严重的疾病。少年时曾经有一次因为没有洗手就拿东西吃,被母亲严厉地训斥。母亲告诫他手上有成千上万的病菌,不洗手就会得病,最后在母亲的监督下,把手洗干净,才让吃东西。从那以后,养成了爱干净的习惯,认为若不卫生就会染病。
求助者上大学三年级的时候,同寝食的一位同学突然查出患了肝炎,因为这件事就联想起母亲的话,感到很紧张,担心自己会被传染。自此以后就开始反复洗手,有时要连续洗十几遍。自己也明白没有必要,但就是控制不了。为此,耽误了很多时间,即使这样,成绩仍然不错,顺利地毕业。
毕业后到一家大型私营公司任职,由于表现很好,两年后被提拔为部门经理,至今已一年。近一年来,除前述症状加重外,还出现反复检查门窗是否关好,担心事情没有做好而反复检查等现象,因怕别人知道而尽量地减少与人接触,严重地影响了工作和生活。睡眠很差,做梦多,注意力不集中,记忆力下降,急躁,爱发脾气,工作经常出差错,为此感到焦虑、不安,内心非常苦恼。
依据以上案例,回答以下问题:
1.请对该求助者的个人成长资料进行整理。
2.请对该求助者目前的身心和社会功能状态进行整理。
3.该求助者的主要症状是什么?
4.对该案例最可能的初步诊断和依据是什么?
5.请对该案例进行病因分析。
6.请对该求助者的临床表现进行量化评定。
7.结合该案例,你认为制定咨询目标应把握什么原则?
8.结合该案例,你计划采用的咨询方法及原理是什么?
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咨询师观察、了解到的情况:求助者由于家庭教育的原因,非常注重学习成绩,总是不断地追求第一。从小性格内向,胆小怕事。中小学阶段非常顺利,学习成绩优异。读大学后由于成绩下降很自卑,认为自己成绩差,一切都完了,别人看不起自己。一直打不起精神,总想大哭一场。不能正常地学习,注意力不集中,对任何事情都没有兴趣,极度地痛苦,觉得活着没有一点价值,感到自己的生物钟错乱。平素不太愿意参与集体活动,很少与人交流,独来独往,我行我素。学习很勤奋,但学习成绩一般,家长、邻里认为其不活泼,但很听话。几次去校医院就诊,未发现器质性病变,医生考虑其可能有“神经衰弱”“神经官能症”,建议看心理门诊。自己也认为有心理问题而主动地前来求助。求助者无家族精神病史及遗传病史。
心理测验的结果:
(1)症状自评量表(SCL-90)测验结果:抑郁为4分,焦虑为3.8分,人际关系为2.6分,躯体症状为2.8分。
(2)抑郁自评量表SDS测验结果:标准分为73分。
(3)焦虑自评量表SAS测验结果:标准分为65分。
依据以上案例,回答以下问题:
1.该求助者的主要症状是什么?
2.对该求助者的初步诊断和依据是什么?
3.对该求助者需做哪些鉴别诊断?
4.该求助者出现心理问题的原因是什么?
5.对该求助者还可选用什么心理测验并说明理由?
6.还应收集该求助者哪些方面的资料?
7.怎样选择摄人性谈话的切入点?
8.怎样和该求助者商定咨询方案?