单选题
公司信贷（中级）
2016-09-14
客户关系管理的核心是客户信用管理。（ ）
A．√
B．×
参考答案
B
答案解析
客户关系管理的核心是客户价值管理，通过一对一营销原则，满足不同价值客户的个性化需求，提高客户忠诚度和保有率，实现客户价值持续贡献，从而全面提升企业盈利能力。
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A．借款人的经营活动符合国家产业政策和区域发展政策
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C．新建项目所有者权益与总投资比例可以适度低于国家规定的资本金比例
D．借款人的经营活动应符合国家相关法律法规规定
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