现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。

A．交流渠道

B．投诉管理

C．风险管理

D．财务管理

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参考答案

现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和交流渠道所组成的一个系统。

1 下列说法正确的是（）。

A．大量中小型企业由于融资条件差，形成了买方市场

B．如果银行能有效地控制风险，进入大型企业贷款领域，就可获得更高的收益和市场占有率，所以大型企业贷款的情况备受关注

C．贷款结构的另一种分类方式为按行业或按地区分类

D．大量大型企业由于融资条件差，形成了卖方市场

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2 根据银监会2012年颁布的《商业银行资本管理办法(试行)》,我国商业银行全面达到相关资本监管要求的时间期限是( )。

A．2018年底前

B．2020年底前

C．2016年底前

D．2014年底前

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3 关于个人存款业务，下列说法中正确的是（）。

A．定期存款不能提前支取

B．所有存款种类，均按复利计算利息

C．存款人的利息税由存款人主动向税务机构缴纳

D．存款人必须使用实名

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