以区域管理为主的总分行型组织构架的缺点不包括（　　）。

A．各职能部门受到既定职责的限制，对外部环境变化反应比较迟钝

A．各职能部门收到既定职责的限制，对外部环境变化反应比较迟钝

A．各职能部门受到既定职责的限制，对外部环境变化反应比较迟钝

B．层层设置职责相同的职能部门，在一定程度上增加了管理费用

C．总行对分行授权不当，容易干扰分行的工作效率

D．各层级职能部门自成体系，横向信息沟通难度较大，工作易重复，效率不高

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参考答案

以区域管理为主的总分行型组织构架的缺点，一是各层级职能部门自成体系，横向信息沟通难度较大，工作易重复，效率不高；二是若总行对分行授权不当，则容易干扰总行的统一指挥，三是各职能部门收到既定职责的限制，对外部环境变化反应比较迟钝；四是层层设置职责相同的职能部门，在一定程度上增加了管理费用

1 现代管理学认为，组织架构是由工作任务、工作流程、汇报关系和（）所组成的一个系统。

A．交流渠道

B．投诉管理

C．风险管理

D．财务管理

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2 下列关于客户集中度指标说法正确的是（　　）。

A．银行对最大十家客户贷款比率的限制是为了保障稳健经营，防范因“垒大户”而引发的经营风险

A．银行对最大十家客户贷款比率的限制是为了保障稳健经营，防范因“垒大户”而应发的经营风险

A．银行对最大十家客户贷款比率的限制是为了保障稳健经营，防范因“垒大户”而引发的经营风险

B．单一最大客户贷款比率不是衡量银行经营安全性的指标

C．最大十家客户贷款比率是衡量银行资产负债比例管理的指标之一

C．最大十家客户贷款比率是衡量银行经营安全性的重要指标之一

C．最大十家客户贷款比率是衡量银行资产负债比例管理的指标之一

D．单一最大客户贷款比率=（最大一家集团客户授信总额/资本净额）×100%

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3 （　　）是商业银行资本总额与风险加权资产的比值，反映的是一家商业银行的整体资本稳健水平。

A．拨贷比

B．拨备覆盖率

C．资本充足率

D．平均总资产回报率

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