招标采购项目管理

单选题 某工程设备安装调试投产后，遭遇百年不遇的洪水，设备被水浸泡损坏，用户要求厂家修理，这属于售后服务中的（　　）服务。

A．质保期内免费服务
B．安装、调试和保养
C．投诉处理
D．紧急需求

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紧急需求包括用户的特殊要求和因意外原因遇到困难时提供的紧急支援。特殊要求主要是用户在使用中要求对外观、功能或者结构进行变更等；意外原因包括地震、水灾导致的产品破坏，特殊情况下的现场保护等。紧急需求的处理费用往往须由用户承担。

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1 国内贸易的工厂交付方式中，货物风险将在（　　）转移给买方。

A．买方所在地
B．最终用户现场
C．卖方生产地
D．结算银行所在地

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2 关于服务方案中计划编制的说法，正确的是（　　）。

A．范围计划是进度计划和成本编制的基础
B．人力资源计划是确定项目的工作内容
C．进度计划一般不存在严格的时间约束
D．成本计划不是服务项目计划编制的重点

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3 下列服务项目合同条件中，咨询服务方承担风险最大的是（　　）合同。

A．成本加酬金 
B．时间加材料
C．固定总价
D．以时间为基础的

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招标采购项目评价中对采购质量的评价内容包括（　　）。

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工程咨询服务项目是工程咨询公司根据客户的某种特定要求，将自己所具有的（　　）等提供给客户的过程。

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