招标采购项目管理

单选题 服务项目计划的首要工作是（　　）。

A．服务项目范围计划
B．服务项目人力资源计划
C．服务项目时间计划
D．服务项目成本计划

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服务项目计划的首要工作是范围计划。范围计划是服务项目时间计划、组织和人力资源计划、成本计划等计划的基础。

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1 （　　）是做好范围管理的前提。

A．选择适合的项目
B．识别客户的主要需求
C．明确服务范围
D．防止范围蔓延

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2 服务项目成本计划中的服务项目总金额不包括（　　）。

A．可报销费用
B．不可预见费用
C．人员的酬金
D．不可报销费用

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3 工程咨询服务项目影响进度的因素很多，其中（　　）是最重要的因素。

A．人为因素
B．资金因素
C．环境因素
D．技术因素

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