单选题 招标采购项目管理
2015-09-10

某立交桥因地震塌陷,一辆私家车困在桥上,车主给售后中心打电话,过了一会儿售后服务的人将车拉走并暂时提供给车主应急车辆,该公司在履行生产制造企业产品质量保证的(  )环节。

A.保养
B.质保期内免费服务
C.抱怨处理
D.紧急需求

参考答案

D

答案解析


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A.顾客为关注焦点
B.领导作用
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