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单选题中级旅游经济

2015-08-11

饭店品牌资产的核心是（　　）。

A．顾客对饭店的品牌认知高

B．饭店的品牌质量高

C．顾客对饭店的品牌联想多

D．顾客对饭店的品牌忠诚度高

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参考答案

D

答案解析

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1 对员工进行分析与定位的主要工作不包括（　　）。

A．环境分析

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2 饭店人力资源应立足于充分调动员工的积极性，这是由人力资源的（　　）特点所决定的。

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3 饭店招聘员工，首先必须确立用工的标准，其主要是通过（　　）加以确定。

A．工作描述

B．职务说明

C．工作分析

D．工作规范

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