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单选题 公共基础知识
2015-07-14

组织的领导者应该学会“弹钢琴”,这种说法指的是(  )。

A.领导者要全面地看问题
B.领导者要集中精力于领导和决策工作
C.领导者应该是懂行的专家
D.领导者应该具有开放型的性格

参考答案

A

答案解析


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A.该购物中心认为可以通过更换使李某得到合格产品.因而拒绝退货
B.该购物中心认为该产品经过修理能达到合格标准,因而拒绝退货
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D.该购物中心可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式