物业管理综合能力

单选题 管理活动的进行要以（　）为核心。 

A．企业运行控制 
B．维护企业系统均衡 
C．提高效益 
D．创造良好的信息沟通环境 

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1 市场细分的首要工作是（　）。 

A．列举潜在顾客的需求 
B．选定目标市场 
C．选定产品市场范围 
D．分析潜在顾客的不同需求 

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2 作为服务营销的重要环节，（　）决定后续环节的成功与否，影响服务营销整体方案的效果。 

A．营销服务的时效性 
B．系统控制的平衡性 
C．营销服务的诚信程度 
D．顾客关注工作质量的高低 

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3 产品线扩展策略的优点不包括（　）。 

A．有利于品牌成长 
B．有利于新产品开拓市场 
C．有利于企业节约促销费用 
D．当首因效应与近因效应发生冲突时，有利于新产品进人市场 

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最新试题

社区文化建设中，（　）是社区文化的深层次内容，也是社区的无形资产。 

类型：不定项选择题2015-04-18

通常所说的社区文化指的是（　）。 

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社区文化冲突的中心是（　）。 

类型：不定项选择题2015-04-18

文化的构成要素中，（　）是行为的指导方针。 

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物业服务企业开展社区文化建设的方法有（　）。 

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中心控制台的主要设备有（　）。 

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根据上述材料，保安员利用了（　）技防措施。 

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数字视频监控系统由（　）组成。 

类型：不定项选择题2015-04-18

入侵报警探测器包括（　）。 

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案例一  某郊区别墅，监控室值班保安员接到院区北侧红外周界报警器报警。消除报警后，调整相关部位的监控探头，发现

类型：不定项选择题2015-04-18