不定项选择题 物业管理综合能力
2015-04-18

社区文化的第一个层面是( )。 

A.精神文化 
B.制度文化 
C.社区环境 
D.行为文化 

参考答案

C

答案解析

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A.塑造行为模式 
B.建立完善的公众制度 
C.促进精神文化建设 
D.建立具体的行为准则 
A.可以强化社区居民的能动性 
B.扩展健康的民风民俗 
C.增强社区居民的归属感 
D.推动和谐幸福社区建设 
A.物业服务企业要因势利导有计划、有目的地组织社区文化活动 
B.尽可能减少各种文娱体育活动,以避免业主之间的摩擦 
C.引导社区文化建设向充实内涵的方向发展 
D.物业服务企业对业主、使用人认同的文化要素应及时总结,形成适应自身社区需要的规范和制度 
案例二 
某集团公司是一家优质的物业服务企业,业务遍布全国各个省份。随着企业的快速扩张,该公司勇于创新,发挥行业终端用户固定,与客户始终贴近的行业特点与优势,通过技术创新、模式创新的方法从传统的物业服务向现代物业管理转型,推出了智慧社区领域的创新服务,建立了一系列的平台体系。 
请回答下列问题: