物业管理综合能力

单选题 公共关系的三要素不包括（　）。 

A．组织 
B．公众 
C．利益 
D．媒介 

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公共关系是由组织、公众、媒介三要素构成的。 

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1 关于公共关系的说法，错误的是（　）。 

A．公共关系是一项需要组织中全体成员参与的活动 
B．公共关系是一项长期性的工作 
C．公共关系的关键是与实权人物建立关系 
D．公关关系具有人情性 

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2 下列公共关系客体中，属于物业服务企业首要公众的是（　）。 

A．企业员工 
B．社区民众 
C．新闻媒介受众 
D．政府机构 

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3 “有缘千里来相会，无缘对面不相识”这句谚语中的“缘”，指的是影响人际关系的（　）因素。 

A．距离性 
B．吸引性 
C．相似性 
D．互补性 

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社区文化建设中，（　）是社区文化的深层次内容，也是社区的无形资产。 

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通常所说的社区文化指的是（　）。 

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社区文化冲突的中心是（　）。 

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文化的构成要素中，（　）是行为的指导方针。 

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中心控制台的主要设备有（　）。 

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根据上述材料，保安员利用了（　）技防措施。 

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数字视频监控系统由（　）组成。 

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入侵报警探测器包括（　）。 

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案例一  某郊区别墅，监控室值班保安员接到院区北侧红外周界报警器报警。消除报警后，调整相关部位的监控探头，发现

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