物业管理综合能力

单选题 在管理的基本职能中，能确定物业管理方向性的职能是（　）。 

A．决策 
B．计划 
C．组织 
D．指挥 

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从决策事项的性质和决策内容的影响范围来看，决策可以分为战略层面决策、管理层面决策和作业层面决策三种类型。其中，战略层面决策主要是解决物业管理的方向性的问题。 

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1 在市场营销管理中，一般把能够影响消费者需求差异的因素作为（　）的标准。 

A．市场管理 
B．市场分析 
C．市场调查 
D．市场细分 

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2 集中目标市场营销策略的缺点是（　）。 

A．成本高 
B．营销稳定性差 
C．风险大 
D．管理难度大 

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3 企业经营活动的中心是（　）。 

A．扩大销售 
B．降低成本 
C．提高经济效益 
D．争取更多顾客 

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社区文化建设中，（　）是社区文化的深层次内容，也是社区的无形资产。 

类型：不定项选择题2015-04-18

通常所说的社区文化指的是（　）。 

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社区文化冲突的中心是（　）。 

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文化的构成要素中，（　）是行为的指导方针。 

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物业服务企业开展社区文化建设的方法有（　）。 

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中心控制台的主要设备有（　）。 

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根据上述材料，保安员利用了（　）技防措施。 

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数字视频监控系统由（　）组成。 

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入侵报警探测器包括（　）。 

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案例一  某郊区别墅，监控室值班保安员接到院区北侧红外周界报警器报警。消除报警后，调整相关部位的监控探头，发现

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