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单选题基本制度与政策

2015-04-14

物业管理服务的（　　）对物业服务企业的服务质量控制能力提出T,111高的要求，一旦相关服务满足不了业主的消费需求，就很难有效地予以纠正和弥补。

A．即时性

B．系统性

C．监督性

D．完整性

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参考答案

A

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1 有关二级服务标准中保洁服务要求的表述，说法错误的是（　　）。

A．按幢设置垃圾桶，生活垃圾每天清运1次

B．小区道路、广场、停车场、绿地等每Et清扫1次

C．区内公共雨、污水管道每半年疏通1次

D．二次供水水箱按规定期清洗，定时巡查，水质符合卫生要求

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2 业主的维修养护事项如果需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得（　　）的同意，以便建设单位和物业服务企业采取必要措施，最大限度地减少给其他业主带来的不便。

A．物业服务企业和规划主管部门

B．居民委员会和物业服务企业

C．建设单位和居民委员会

D．建设单位和物业服务企业

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3 物业服务企业发生分立、合并的，应当在向工商行政管理部门办理变更手续后（　　）13内，到原资质审批部门申请办理资质证书注销手续，并重新核定资质等级。

A．10

B．20

C．30

D．40

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