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不定项选择题质量专业理论与实务

2014-04-26

为提高产出率，较优的因子水平组合是（　　）。

A．A2B1C2

B．A1B2C1

C．A2B1C1

D．A1B2C2

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参考答案

C

答案解析

从交互作用图上可以看出，B、C的最优搭配为B1C1。

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1 根据下面内容，回答题：
某汽车生产企业的曲轴车间近几个月来频频出现质量问题，售后服务部门接到的投诉逐渐增加，汽车销量有所下降。车间紧急成立了质量改进小组对产品质量问题进行攻关。改进小组从收集信息开始，把反映此类问题的数据全部收集起来进行分析，并针对分析结果找到主要原因，提出改进措施，对现有过程进行改进，取得了显著的成效。
在改进小组收集质量数据时，可以使用的资料有（　　）。

A．顾客投诉记录

B．售后维修记录

C．生产计划

D．生产现场检测记录

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2 利用质量数据分析曲轴主要质量问题时，可使用的工具有（　　）。

A．分层法

B．调查表

C．排列图

D．网络图

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3 根据分析结果，发现主要质量问题为某个键槽尺寸的合格率低。改进小组收集了近两个月的检测数据，为进－步分析质量波动情况，适宜使用（　　）。

A．直方图

B．因果图

C．流程图

D．PDPC法

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