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不定项选择题质量专业理论与实务

2014-04-26

在改进项目规划过程中，可以采用（　　）对实施过程进行策划、决策和缩短工期。

A．流程图

B．网络图

C．过程决策程序图

D．矩阵图

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参考答案

B

答案解析

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1 通过召开各部门参与的质量原因分析会，初步推测了影响关键质量问题的主要原因后，应（　　）。

A．立即针对主要原因采取措施

B．对主要原因进－步验证

C．申请配置所需资源

D．针对改进措施进行人员培训

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2 改进后为了保持改进成果，可以采取的措施包括（　　）。

A．对产品抽检采用加严检验

B．运用控制图对过程进行监控

C．标准化、程序化

D．对有关人员进行培训

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3 根据下面内容，回答题：
某产品关键尺寸的规范为2．4±0．005，由于该尺寸的加工合格率较低，车间专门成立了质量改进小组掌握关键尺寸的分布情况，分析合格率低的原因，并进－步采取相应的改进措施。
小组收集了以往的检验数据，并据此绘制了直方图(见下图)。根据图示，小组下－步的工作是（　　）。

A．寻找中心偏移的原因

B．对数据进行合理分层

C．计算过程能力指数

D．进－步加强检验

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