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多选题质量专业综合知识

2014-04-24

在选用测量仪器时，应遵循（　　）。

A．测量不确定度越小越好

B．灵敏度越高越好

C．测量范围越大越好

D．最大允许误差为被测对象所要求误差的1／3～1／5

E．满足预定要求即可

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参考答案

D,E

答案解析

选用测量仪器应从技术性和经济睦出发，使其计量特性(如最大允许误差、稳定性、测量范围、灵敏度、分辨力等)适当地满足预定的要求，既要够用，又不过高。

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1 根据下面内容，回答题：
某流程性产品生产企业按68／T 19001--2008标准建立的质量管理体系运行良好，每次外部审核都能顺利通过，顾客对产品和服务质量也比较满意。但随着原材料涨价和人力成本的提高，公司效益有所下降，于是公司决定加强科学管理，向管理要效益。
为了减少浪费，增加经济效益，公司可采取的办法有（　　）。

A．减少检验分析环节，降低检验成本

B．改进设备性能，提高生产效率

C．加强过程控制，降低质量损失

D．调整产品结构，开发高附加值产品

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2 在生产过程中可应用（　　）等管理工具监视过程稳定性，以便及时发现问题，采取措施，避免造成批量损失。

A．因果图

B．控制图

C．流程图

D．排列图

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3 为了不断增强顾客满意，降低市场开发的成本，公司设计了顾客满意调查问卷。调查问卷的指标应符合（　　）要求。

A．对顾客而言是重要的

B．是企业能够控制的

C．是具体可测量的

D．是企业愿意改进的

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