单选题
质量专业综合知识
2014-04-23
属于《卓越绩效评价准则》基本理念的是( )。
A.快速反应
B.过程导向
C.战略导向
D.聚焦产品与服务
参考答案
C
答案解析
《卓越绩效评价准则》的基本理念包括:远见卓识的领导,战略导向,顾客驱动,社会责任,以人为本,合作共赢,重视过程与关注结果,学习、改进与创新,系统管理。
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