单选题
保险销售人考试
2014-04-04
以下关于索赔案件处理所要经过的环节错误的是( )。
A.预案,立案
B.初审,调查
C.核定,复核
D.审批,结案、归档
参考答案
A
答案解析
从保险事故的发生到保险人做出赔款决定以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程 , 需要经过一系列工作环节和处理流程。在通常情况下 , 一个索赔案件的处理一般要经过从接案 , 立 案 , 初审 , 调查 , 核定 , 复核、审批 , 结案、归档七个环节。只有A项不包括。(本解析由yaoshu26提供)
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