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多选题 导游实务
2012-12-12

为搞好与全陪、领队的关系,地陪应做到(  )。

A. 礼让三先,尽量采纳他们的建议
B. 尊重他们,支持他们
C. 互相沟通,避免正面冲突
D. 适当赠送礼品
E. 不卑不亢,有理、有利、有节

参考答案

B,C,E

答案解析

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A. 把握时机
B. 寓教于乐
C. 夸张模仿
D. 优雅敏捷
E. 善于发挥
A.“西湖中有三岛——小瀛洲、湖心亭、阮公墩。其中占地最大、景观最为丰富的是 三潭印月附近的‘小瀛洲’……”
B.“自南北朝后,佛教在中国传播广泛,各地寺院盛兴。在江南就有著名的灵隐寺、 玉佛寺、寒山寺等,这些寺院各具特点,其中寒山寺因唐朝张继的《枫桥夜泊》闻名 天下……”
C.“西湖的风景格局为:三面环山,一面城和两堤三岛一山”
D.“断桥残雪是西湖十景之一,传说中这里发生过一个美丽的爱情故事——白蛇传”
E.“京杭大运河是世界上历史最悠久、长度最长的人工运河,她孕育着丰富的人文内涵”
A. 游客的护照丢失
B. 游客的摄像机遗忘在公共场所
C. 游客的钱包在夜市被盗
D. 游客在游览景点过程中走失
E. 游客自由活动时走失