政策法规
判断题
《旅游投诉处理办法》所称旅游投诉，是指旅游者认为旅游经营者损害其合法权益，请求旅游行政管理部门、旅游质量监督管理机构或者旅游执法机构，对双方发生的民事争议进行处理的行为。（ ）
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最新试题
旅客随身携带物品或者托运行李的毁灭、遗失或者损坏完全是由于行李本身的自然 属性、质量或者缺陷造成的，承运人不承担责任。
类型：判断题2012-12-10
涉及旅游者人身安全的事故均为旅游安全事故。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
《娱乐场所管理条例》规定：歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现室内整体环 境的透明门窗，并不得有内锁装置。 （
类型：判断题2012-12-10
导游员和领队是一样的。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
导游人员10分分值被扣完后，正在带团过程中的导游人员，应终止团队剩余行程。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳称号的导游人员，报国务院旅游 行政管理部门批准后，可晋升一级导游等级。 （
类型：判断题2012-12-10
初级外语导游员应具有外语专业大专或非外语专业本科及其以上学历。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
旅行社组织高风险旅游项目可另行与保险公司协商投保附加保险事宜。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
依法治国是社会文明进步的重要标志。 （ ）
类型：判断题2012-12-10
旅游行政管理部门对各类旅行社及外国旅行社常驻机构实行属地管理。 （ ）
类型：判断题2012-12-10