个人理财

多选题获得良好的第一印象的主要方法有(  )。

A.微笑、开朗的表情
B.诚恳的态度
C.干净利落的动作
D.诚恳的态度
E.周到细致的服务建议书

参考答案:A, B, C, D进入在线模考
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1如何建立起客户信任?(  )

A.树立良好的第一印象
B.要有一个好的开场白
C.以诚相待,要对客户专心
D.要能相互倾诉
E.要加大拜访的频率

2提议是沟通中提出银行方面的合作意向,提议的类型有(  )。

A.试探性的提议
B.非正式性的提议
C.可行性的提议
D.条件式的提议
E.专业性的提议

3选择进入目标市场时,因该考虑(  )。

A.细分市场的客户价值
B.细分市场的需求潜力、盈利水平、市场占有率
C.细分市场是否最有利可图
D.银行在该目标市场是否具有竞争力
E.银行是否能在有限的资源下获得最大收益

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